Email
Marketing

Email marketing kakav mi radimo bazira se na ovih 10 email zapovesti:

1. Obraćajte se svakom ponaosob

Ljudi ne kupuju od korporacija ili brendova. Kupuju od ljudi. Kada napišete „Pozdrav svima, nadam se da imate sjajan dan“, to zvuči čudno. Pogotovo što toliko ljudi čita svoje mejlove dok sede na wc šolji sa pantalonama oko članaka, verovatno sami. Vaši čitaoci nisu zajedno u istoj sobi… zato ne pišite na taj način. Proverite svoj ton i učinite ga ličnim.

2. Uvedi ... pa vodi

Vaš e-mail započinje problemima vašeg potencijalnog klijenta … zatim ga uzima za ruku i vodi do željenog ishoda.

3. Prikaži, ne govori

„Čovek je bio besan“ nije ni izbliza tako moćno kao što je „Peri je bukvalno šištala para iz ušiju dok je jurio hodnikom“.

Zamenite opšta mesta konkretnim detaljima.

4. Neka vaš e-mail bude priča

Ljudi obraćaju pažnju na priče. One momentalno zaokupe našu pažnju. Umesto da čitaocu nešto direktno saopštite, uvedite ga u priču:

“Razgovarao sam sa Perom iz marketinga pre neki dan kad smo Vas pomenuli, shvatio sam da već neko vreme niste posetili našu prodavnicu, zato …”

5. Prizovite određenu emociju svojim pisanjem

Pre početka pisanja mejla kažite sebi: „Pokušavam da svog čitaoca nasmejem, rasplačem, učinim zavidnim, inspirišem itd …“

Ako ne možete da osetite emocije koje pokušavate da izazovete, mejl treba ponovo napisati.

6. Pokažite

Ućutkajte kritičke glasove efektnom dramatizacijom. Ispričajte priču koja POKAZUJE kako kupci koriste Vaš proizvod/uslugu za rešavanje svojih problema. Oni treba da razumeju KAKO to funkcioniše, ZAŠTO TAKO funkcioniše i kako će to funkcionisati ZA NJIHOVU DOBROBIT.

7. Nacrtajte im

Neka vaši čitaoci „razmisle o periodu nakon kupovine“ i zamisle kako izgleda njihov život NAKON što su iskusili blagodeti vašeg proizvoda.

Evo primera iz nedavne kampanje napuštanja korpe koju smo kreirali za klijenta koji prodaje naočare za sunce:

„…samo da proverim da li ste dobro?

Pomislio sam da ste možda se zaneli, sanjajući kako bi bilo cool da ste recimo na balkonu nekog dvorca, pijuckate šampanjac uz zalazak sunca, i tako zavaljeni u ležaljku sa parom [#maker_model] gledate u veličanstvene alpske vrhove …

… ili ste možda tagovani u Facebook objavi i morali ste da vidite o čemu se radi 🙂

U svakom slučaju, [#maker_model] Vas čekaju upravo ovde … “

Neka osete kako je posedovati proizvod.

8. Pročitajte svoj mejl naglas

Čitaoci će, u sebi čitati naglas, zato im učinite uslugu i koristite ovu metodu da utegnete i ispolirate svoj mail pre nego ga pošaljete.

Ako mislite da lupetam:

9. Svakom mejlu treba konkretan poziv na akciju

Bolje s neba pa u rebra nego kiša oko Kragujevca… Budite direktni, dajte jasna uputstva i otkrijte sve važne detalje ponude.

Ne uvijajte u celofan… nego brate usmerite čitaoca pravo na sledeću radnju koju treba da preduzme.

10. Smanjite broj reči za 10%

Uspeli ste da, manje-više ispoštujete sve navedeno? Sad izazovite sebe da skratite napisano i kažete isto to sa manje reči.

Kome je izbacivanje 10% teksta preteško, verovatno treba da iseče celih 20 🙂

Još ste tu?

Javite se da zajedno napravimo bum na učmaloj domaćoj njuzleter sceni.